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Photo du rédacteurMarko Milenkovic

INTÉGRATION COMPLÈTE DU RPO POUR L'EMEA



Mission

  • Concilier un processus d'acquisition de talents standardisé dans la région EMEA pour des sites commerciaux ayant des volumes de recrutement annuels très différents.

Contexte

  • Société pharmaceutique suisse (6500 employés) avec des sites en Europe nécessitant entre 3 et 150 recrutements par site et par an.

  • Décision du client de s'associer à un prestataire d'assistance technique pour le recrutement tactique tout en conservant la stratégie d'assistance technique en interne dans le cadre de ses objectifs de transformation des RH.

  • La situation pré-RPO de l'AT comprenait beaucoup de travail administratif pour les HRBP et un haut degré de fluctuation dans l'équipe de recrutement (freelance, recruteurs intérimaires ou stagiaires).

  • Le client a choisi Serendi en raison de sa forte présence en Europe et de son expertise locale, de son modèle de tarification au coût par cause et de son approche transparente du partenariat.

Le voyage

  • Mise en place d'une solution de recrutement tout au long du cycle de vie, assurée par des équipes sur place pour les sites à fort volume de recrutement et par des équipes satellites pour les sites à faible volume.

  • Conception et mise en œuvre d'un processus cohérent qui s'applique à la fois aux sites sur place et aux sites satellites.

  • Résolution d'une situation de déploiement complexe (parties prenantes du siège et responsables locaux au sein d'une organisation matricielle) dans le cadre d'un plan de déploiement progressif.

  • Réconciliation de l'utilisation du système ATS pour la conformité au GDPR, l'établissement de rapports cohérents et les indicateurs clés de performance.

  • Établissement d'une liste de fournisseurs préférés pour une utilisation unifiée des agences tierces.

Quelques idées

  • Satisfaction moyenne des HM : 5,3 sur 6

  • Score d'exhaustivité des rapports : 98

  • Score d'audit de conformité des processus : 91

  • ETP sur site inclus dans la solution : 7

 

Découvrez comment notre solution peut être adaptée à vos besoins.


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